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AI ChatBOT
AI ChatBOT
これらの社内外のお悩みで、
当てはまるものはありますか？
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社内外で同じ質問に追われて
本業が止まってしまう
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夜間や休日の問合せに
対応できない
属人化により担当者ごとに
対応品質がばらつく
情報が社内で分散していて
探すのに時間がかかる
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インバウンド対応が
出来る人材の不足
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人材不足で顧客対応が限界
その課題、
AIチャットボットが
月々たったの6万円で
解決します。
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スピード経営を始めるのは、
今日からです。
About Us
活用方法
社内資料を探すのが大変…
あのマニュアルどこだっけ…
休日の問合せ対応が出来ない…
AIチャットボットが
すぐに答えをくれるから
ストレスゼロ！！
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AIが学習
PDF・URL・FAQを
社内資料・情報
社内規定・就業規則
製品マニュアル・説明書
問合せ対応/履歴
AIチャットボットが即時対応！
AI総務アシスタント
AI情報システムアシスタント
AIカスタマーサポート
PDF・URL・FAQデータだけでラクラク簡単学習！
・社内マニュアル
・商品カタログ
・QAマニュアル
PDFデータ
URLリンク
・ホームページ
・ECサイト
・コーポレートサイト
Excelデータ
・QAマニュアル
・社内ルール
・ナレッジデータ
これらいずれかのデータさえあれば
あとはAIが自動で学習！
学習したデータを基にAIチャットボットが
「人」でなくても良い(できる)業務をサポートします。
※URLは3階層まで一括対応
WordなどのテキストデータでもOK！
自社ＨＰ訪問顧客への自動対応
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・24時間365日対応
・対応漏れゼロ
・問い合わせ即時化
・人件費削減
・離脱防止
・機会損失防止
・多言語対応
HPやウェブサイトなどに埋込み
社内・社員同士の活用に
デジタルブックの単体データに埋込み
デジタル本棚サイトに埋め込み
を探す手間がゼロに。
詳細が必要な人には該当箇所を深掘り提示。
担当者に依存しない情報共有が可能。
多くの企業様が、"問い合わせ対応" に
日々のリソースを割かれている中
その時間をゼロに近づけることができます。
ＡＩチャットボットなら、
解決のカギは、業務にフィットするチャットボット
Solution
AIチャットボットが解決できること
（エンドユーザー様向けの活用）
社内用
（インナー向けの活用）
社外用
営業時間外でも自動で問合せ対応！
夜間や休日でも自動で顧客対応を行い機会損失を防止
マニュアルをすぐに探せる「ナレッジ検索」
「〇〇の申請は？」「新卒採用は？」などすぐに返答
「よくある質問」の対応を自動化して負担軽減
メール・電話で何度も来る質問をAIチャットボットで即対応
上司・担当者不在時の「聞ける相手」になる
「〇〇がいないと分からない」が解消しレスポンス向上に
チャット毎の質問履歴でニーズを把握！
チャットのワードなどのログが残るので改善点やニーズ把握に
「何度も同じ事を聞かれる」現場ストレス削減
総務・人事などがよく聞かれる質問を完全自動対応化
ECサイトやLPの「離脱防止」アシストに！
商品ページで「サイズは？」などの質問にすぐに即解決
夜間のリモート勤務時も同じように対応できる
社員が在宅時や夜間に気になった質問も、24時間対応可能
外国語対応でインバウンド対応もラク！
多言語対応可能なので、観光施設や百貨店、自治体にも効果的
社内DX、業務効率化の実績として見せやすい
デジタル推進の象徴として、自社評価に繋がる
生成AIチャットボットが優秀なのはわかる…
なのになぜ導入されないのか？
01
コスト的ハードル
カスタマーサポート対応で
ボットを検討したが
実装コストが高く断念
02
導入ハードル
どのような内容で
AIを導入すれば良いか分からず
本当に必要なのか分からない
03
活用ハードル
何かしらAI関連の取り組みを
始めてみたいけれど
ＡＩ活用にハードルを感じる
これらの導入課題を解決します！
Function
機能紹介
ワンクリック質問
ユーザーインサイト分析
多言語対応
よくある質問をボタン化し
ワンクリックで即回答。
ユーザーの手間を減らし
スムーズなサポートを実現します。
チャット履歴が保存されたデータをご提供。
履歴に残るリアルな声から顧客ニーズを
把握でき、サービス改善に活かせます。
日本語だけでなく英語や中国語など
複数の言語で自動応答が可能です。
インバウンドにもスムーズに対応でき
より幅広いユーザーにご利用いただけます。
ＡＩ度合い調整
自由なカスタマイズ
キャラクター設定
「正確性重視」から「柔軟な提案」まで
AIの回答スタイルを用途に合わせて
自由にコントロールできます。
チャットウィジェットの画像や
カラーを自由に変更可能。
ブランドカラーやアイコンを取り入れた
オリジナルのチャット体験を実現
アイコン画像や話し方、
語尾などを自由に設定可能。
公式感のあるフォーマルな対応から
親しみやすいキャラクター風まで
用途に合わせて個性を持たせられます。
ＱＡ設定
安心のセキュリティ
ＩＰアドレス制限
蓄積されたQA集を基にAIが自動で学習。
回答の精度と質を高められるため
運用の手間を最小限にしながらも
高品質な応答を実現します。
OpenAI社のAPIを利用しながらも
プライベートＢＤを採用しているため
情報漏洩の心配はありません。
学習データは外部に送信されず
OpenAI社にも共有されない設計です。
アクセスできるIPアドレスを指定できるため
社外からの利用を制限したい場合や
社内専用のボット運用に最適です。
複数のIPアドレス指定も可能で
機密情報を扱うシーンでも
安心してご利用いただけます。
Flow
シンプルな５ステップで導入
約1～3か月目安
STEP 01
STEP 02
STEP 04
STEP 03
STEP 05
ヒヤリング
テスト導入
データご提供
本格稼働
チャット設計
貴社の課題やニーズを
詳しくお伺いします
AIに学習させるデータを
ご提供いただきます
テストサイトを導入し
試しに運用します
微調整完了後に
本格稼働に入ります。
支給データを基に
チャットの設計をします
多くの企業がAIチャットボットで成果を実感
Date
ＥＣサイト運営
✅ 商品、在庫が多い
✅ CSの負担増
業種
課題
問合せ対応の
７０％を自動化！
レンタカー事業
✅外注コールセンターのコスト負担 ✅対応工数の削減
業種
課題
大幅なコスト削減と
予約アクセスの大幅ＵＰ
✅加盟店からの質問対応で
本部の対応工数がひっ迫
業種
課題
ＦＣ本部運営
簡単な質問回答や深夜対応は
ＡＩに切り替え負担軽減！
大学事務
業種
課題
✅学生・保護者からの問合せが多い
✅授業・試験・行事情報の共有が煩雑
問合わせ対応を自動対応し
職員の負担を大幅軽減
展示会ブース
✅紙での来場者データ収集が非効率
✅営業に移るのに時間を要する
業種
課題
チャットログ情報を基に
データ収集作業時間を大幅削減！
✅家具の修理依頼の強化
業種
課題
家具販売
チャットならではの相談で
月間平均８件のＣＶ獲得！
社内FAQ改善は生産性向上につながる
1人が社内情報を調べる時間/年間
時間／年
営業日にすると30営業日(1.5か月相当)
年間で約240時間もの時間が
社内情報の検索に費やされている
240
自己解決できない割合
77
％
自己解決できない割合は
なんと77％にものぼっています
※1人あたり1時間/1日×240営業日
自己解決できないことで人の時間を奪っている
欲しい情報が見つからなかった時の解決方法
Question
AIチャットボットのよくある質問
どんなPDFでも
読み取ってくれますか？
01
いいえ。テキスト型のPDFのみ学習可能です。
画像を認識する機能はございません。
02
エクセルで作成した表は
読み取れますか？
03
間違った回答を検知する
ことはできますか
いいえ。現在は平文としてしか認識できません。
現在、認識できるような改修を予定しております。
できません。
正確性を判断する機能はありません。
会話数とはなんですか？
04
「1質問1回答」を1会話とカウントします。
上限会話数=質問できる数としてご理解下さい。
05
登録した学習データは
OpenAI社に利用される？
06
API規約の範囲内で、本チャットボットの学習に
のみ利用されます。登録いただいた学習データは
本サービスのプライベートベクトルDBに格納され
OpenAI社が展開するChaGPTサービスには再利用
されません。
あります。
1ファイルあたり30MB以内です。
容量制限はありますか？
初期費用は高いですか？
07
他社に比べ低コストでの導入が可能です。
08
運用に詳しい知識は
必要ですか？
09
学習や回答修正は全て弊社で行いますので、知識
がなくても安心してご使用いただけます。
登録された内容やデータに基づいて回答します。
専門的な質問も、あらかじめ設定することで
対応可能です。
どんな質問にも答えられるのですか？